آيفون XS “قديم”.. ماذا يعني رفع الدعم؟

وداعًا آيفون XS: ماذا يعني تصنيف أبل لهاتفك "قديمًا"؟
في عالم التكنولوجيا المتسارع، حيث تتلاحق الإصدارات الجديدة بسرعة البرق، يصبح مصير الأجهزة القديمة حتميًا. أعلنت شركة آبل مؤخراً عن تصنيف هاتف آيفون XS كجهاز "قديم" (Vintage)، مما أثار تساؤلات حول معنى هذا التصنيف وآثاره على المستخدمين. يأتي هذا الإعلان تزامنًا مع استعدادات آبل لإطلاق سلسلة آيفون 17 المرتقبة في مؤتمرها السنوي في سبتمبر، مُبرزًا بذلك دورة حياة الأجهزة الإلكترونية القصيرة، حتى بالنسبة للمنتجات الشهيرة مثل آيفون XS.
ما هو معنى تصنيف "قديم" (Vintage) لدى آبل؟
تُطبق آبل نظام تصنيف محدد لأجهزتها، حيث يُصنف المنتج على أنه "قديم" بعد مرور خمس سنوات على توقف الشركة عن بيعه رسميًا عبر قنواتها المعتمدة. هذا لا يعني بالضرورة توقف الجهاز عن العمل بشكل كامل، ولكنه يعني تقييدًا لخدمات الصيانة والدعم الفني. فقد تم طرح آيفون XS في سبتمبر 2018، وتوقف إنتاجه رسميًا مع إطلاق آيفون 11 في العام التالي. مع ذلك، استمر توفّر الجهاز لدى بعض البائعين، مما أخر تصنيفه رسميًا كجهاز "قديم" حتى الآن.
الآثار المترتبة على تصنيف "قديم":
مع تصنيف آيفون XS كجهاز "قديم"، يواجه المستخدمون بعض القيود:
تحدّي الحصول على قطع الغيار: على الرغم من إمكانية إصلاح الجهاز في مراكز خدمة آبل المعتمدة، إلا أن ذلك يعتمد بشكل كبير على توفر قطع الغيار. فمع مرور الوقت، قد يصبح الحصول على قطع غيار محددة صعبًا ومكلفًا.
نهاية الدعم الفني الرسمي: يُرجّح أن يتوقف دعم آبل الرسمي لآيفون XS خلال عامين فقط، مع انتقاله إلى مرحلة "عتيق" (Obsolete). بعد هذه المرحلة، لن تقدم آبل أي خدمات إصلاح رسمية، حتى وإن توافرت قطع الغيار.
توقف تحديثات البرامج: لا يتلقى الجهاز تحديثات البرامج الجديدة، مما يجعله عرضة للاختراقات الأمنية وعيوب البرامج. وبالتالي يصبح استخدام الجهاز أقل أمانًا.
مقارنة مع آيفون XS Max والأجهزة الأخرى:
من المثير للاهتمام ملاحظة أن آيفون XS Max، نسخة آيفون XS الأكبر حجمًا، قد تم تصنيفه كجهاز "قديم" في وقت سابق، في نوفمبر 2024. كان كلا الجهازين، عند إطلاقهما، يُعتبران ترقيات متواضعة مقارنةً بآيفون X، حيث قدّما تحسينات في المعالج (شريحة A12 Bionic) والكاميرات ودعم شريحتي SIM. لم يقتصر الأمر على هواتف آيفون فقط، بل شمل أيضًا آيباد الجيل الخامس (آيباد 5)، الذي تم تصنيفه كجهاز "عتيق"، مما يعني توقف جميع خدمات الدعم الفني له.
حالة ماك ميني 2018:
يُظهر تصنيف آبل لماك ميني 2018 كجهاز "قديم" في وقت مبكر بعض الغموض. فقد أثار هذا التصنيف حيرة بعض المراقبين، حيث توقع الكثيرون أن يتمتع الجهاز بفترة خدمة أطول. وقد أضافت آبل تحذيرًا إضافيًا ينصح مالكي هذا الجهاز بالتواصل مع مزود خدمة معتمد من آبل لتأكيد أهلية الخدمة.
فهم تصنيفات آبل: "قديم" مقابل "عتيق":
تُعرّف آبل منتجاتها "القديمة" (Vintage) بأنها المنتجات التي توقفت عن توزيعها للبيع منذ أكثر من 5 سنوات وأقل من 7 سنوات. أما المنتجات "العتيقة" (Obsolete)، فهي المنتجات التي توقفت آبل عن توزيعها للبيع منذ أكثر من 7 سنوات. هذا التصنيف لا يعني بالضرورة توقف الجهاز عن العمل، ولكنه يعني توقف الدعم الرسمي وتقليص فرص الحصول على خدمات الإصلاح والصيانة.
نصائح للمستخدمين:
مع تصنيف أجهزتهم كأجهزة "قديمة"، ينبغي على المستخدمين اتخاذ بعض الخطوات:
نسخ البيانات الاحتياطي: يُنصح بنسخ بياناتهم المهمة (الصور، الفيديوهات، الملفات) إلى مكان آمن، مثل خدمة سحابية أو جهاز تخزين خارجي.
التخطيط للترقية: يجب البدء بالتخطيط لشراء جهاز جديد، خاصةً مع تزايد صعوبة الحصول على خدمات الإصلاح والدعم الفني.
البحث عن خدمات إصلاح بديلة: يمكن البحث عن مراكز إصلاح غير رسمية، ولكن يجب الحذر والتأكد من كفاءة هذه المراكز ومصداقيتها.
تحديث النظام الأمني: حتى مع توقف تحديثات البرامج الرسمية، يجب البحث عن طرق لتعزيز أمن الجهاز، مثل تثبيت برامج مكافحة الفيروسات.
في الختام، يُبرز تصنيف آبل لآيفون XS كجهاز "قديم" ضرورة فهم دورة حياة الأجهزة الإلكترونية وتخطيط المستخدمين للتعامل مع هذه المرحلة. يُعدّ هذا التصنيف تذكيرًا بأهمية نسخ البيانات الاحتياطي والتخطيط للترقية لضمان استمرارية العمل و الحفاظ على بياناتهم في أمان. كما يسلط الضوء على أهمية التعامل بحذر مع خدمات الإصلاح غير الرسمية والتأكد من مصداقيتها قبل اللجوء إليها.