حل مشكلة عدم عمل خاصية مراقبة أداء النظام Performance Monitor
## حل مشكلة عدم عمل خاصية مراقبة أداء النظام Performance Monitor
مراقبة أداء النظام (Performance Monitor) هي أداة حيوية في نظام التشغيل ويندوز، توفر للمستخدمين رؤية عميقة في كيفية أداء أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. من خلال هذه الأداة، يمكن للمستخدمين تتبع استهلاك الموارد مثل وحدة المعالجة المركزية (CPU)، والذاكرة العشوائية (RAM)، والقرص الصلب، والشبكة. هذا يتيح لهم تحديد المشكلات المحتملة، مثل البرامج التي تستهلك الكثير من الموارد، أو الاختناقات التي تؤثر على سرعة الجهاز. ومع ذلك، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة عدم عمل أداة Performance Monitor بشكل صحيح، مما يعيق قدرتهم على تشخيص المشكلات وإصلاحها. في هذا المقال، سنستكشف الأسباب المحتملة وراء هذه المشكلة، ونقدم حلولًا عملية لإعادة تشغيل الأداة وتفعيلها.
## فهم المشكلة وأسبابها
عندما لا تعمل أداة Performance Monitor، قد يواجه المستخدمون أعراضًا مختلفة. قد تظهر الأداة فارغة، أو قد لا يتم تحديث البيانات، أو قد تظهر رسائل خطأ. يمكن أن تكون الأسباب وراء هذه المشكلة متنوعة، بدءًا من المشكلات البسيطة في إعدادات النظام وصولًا إلى المشكلات الأكثر تعقيدًا المتعلقة بالبرامج أو الملفات التالفة. من الضروري تحديد السبب الجذري للمشكلة قبل محاولة أي حلول.
### الأسباب الشائعة لتعطل Performance Monitor
تتضمن الأسباب الشائعة لتعطل Performance Monitor ما يلي:
خدمات النظام المعطلة: تعتمد Performance Monitor على خدمات معينة تعمل في الخلفية لجمع البيانات وعرضها. إذا كانت هذه الخدمات معطلة أو غير قادرة على البدء، فلن تعمل الأداة بشكل صحيح.
الملفات التالفة: قد تتسبب الملفات التالفة في نظام التشغيل في حدوث مشكلات في أداء Performance Monitor. يمكن أن تتلف هذه الملفات بسبب إيقاف التشغيل غير السليم، أو البرامج الضارة، أو أخطاء القرص الصلب.
إعدادات الأذونات غير الصحيحة: تتطلب Performance Monitor أذونات معينة للوصول إلى بيانات النظام. إذا لم يكن لدى المستخدم الأذونات اللازمة، فقد لا تعمل الأداة.
تداخل البرامج: قد تتداخل بعض البرامج، خاصة تلك التي تراقب أداء النظام أو التي تعمل في الخلفية، مع عمل Performance Monitor.
مشكلات في برنامج التشغيل (Drivers): قد تتسبب برامج التشغيل القديمة أو التالفة في حدوث مشكلات في أداء النظام، بما في ذلك تعطل Performance Monitor.
إصابة النظام بالبرامج الضارة: يمكن للبرامج الضارة أن تعطل خدمات النظام وتتسبب في مشكلات في أداء البرامج والأدوات، بما في ذلك Performance Monitor.
## حلول عملية لإصلاح Performance Monitor
الآن، دعنا نستعرض بعض الحلول العملية التي يمكن للمستخدمين تجربتها لإصلاح مشكلة عدم عمل Performance Monitor. يجب على المستخدمين تجربة هذه الحلول بترتيب منطقي، بدءًا من الحلول الأبسط وصولًا إلى الحلول الأكثر تعقيدًا.
### التحقق من خدمات النظام
الخطوة الأولى هي التأكد من أن الخدمات الضرورية لعمل Performance Monitor قيد التشغيل. للقيام بذلك:
اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل".
اكتب "services.msc" واضغط على Enter لفتح نافذة "الخدمات".
ابحث عن الخدمات التالية وتأكد من أنها تعمل:
- "Remote Procedure Call (RPC)"
- "Windows Management Instrumentation"
- "Performance Logs & Alerts"
- "Windows Event Log"
- إذا كانت أي من هذه الخدمات متوقفة، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر "بدء". إذا كانت الخدمة قيد التشغيل بالفعل، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر "إعادة التشغيل".
### فحص ملفات النظام
إذا لم يحل التحقق من الخدمات المشكلة، فقد تكون هناك ملفات نظام تالفة. يمكن للمستخدمين استخدام أداة "مدقق ملفات النظام" (SFC) لفحص وإصلاح هذه الملفات:
افتح موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك، اكتب "cmd" في مربع البحث في قائمة "ابدأ"، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق "موجه الأوامر" واختر "تشغيل كمسؤول".
اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
sfc /scannowستقوم الأداة بفحص ملفات النظام بحثًا عن أي أخطاء ومحاولة إصلاحها. قد يستغرق هذا الإجراء بعض الوقت.
بعد اكتمال الفحص، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
### فحص القرص الصلب
يمكن أن تتسبب الأخطاء الموجودة على القرص الصلب في حدوث مشكلات في أداء النظام، بما في ذلك تعطل Performance Monitor. يمكن للمستخدمين استخدام أداة "فحص القرص" (CHKDSK) لفحص القرص الصلب بحثًا عن الأخطاء وإصلاحها:
افتح موجه الأوامر كمسؤول.
اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
chkdsk /f /rقد يطلب منك النظام جدولة الفحص عند إعادة تشغيل الكمبيوتر. اكتب "Y" واضغط على Enter.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر. سيقوم النظام بفحص القرص الصلب بحثًا عن الأخطاء وإصلاحها قبل بدء تشغيل Windows.
### التحقق من الأذونات
تأكد من أن حساب المستخدم لديه الأذونات اللازمة لتشغيل Performance Monitor. عادةً، يجب أن يكون المستخدم عضوًا في مجموعة "المسؤولين" ولديه أذونات للقراءة والتشغيل.
ابحث عن "Performance Monitor" في قائمة "ابدأ".
انقر بزر الماوس الأيمن فوق "Performance Monitor" واختر "تشغيل كمسؤول".
إذا لم ينجح ذلك، فحاول تسجيل الدخول كمسؤول آخر وتحقق مما إذا كانت الأداة تعمل.
### تحديث برامج التشغيل
قد تتسبب برامج التشغيل القديمة أو التالفة في حدوث مشكلات في أداء النظام. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بجميع الأجهزة، خاصة تلك المتعلقة بالأداء مثل بطاقة الرسومات والقرص الصلب.
افتح "إدارة الأجهزة" (Device Manager). يمكنك البحث عنها في قائمة "ابدأ".
ابحث عن الأجهزة التي تعتقد أنها قد تسبب المشكلة (مثل محركات الأقراص أو بطاقات الرسومات).
انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل جهاز واختر "تحديث برنامج التشغيل".
اختر "البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل".
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تحديث برامج التشغيل.
### إزالة البرامج المتضاربة
قد تتداخل بعض البرامج مع عمل Performance Monitor. حاول إزالة البرامج التي تراقب أداء النظام أو التي تعمل في الخلفية، ثم تحقق مما إذا كانت Performance Monitor تعمل بشكل صحيح.
افتح "إضافة أو إزالة البرامج" (Add or Remove Programs) من إعدادات Windows.
قم بإزالة أي برامج قد تكون متداخلة.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
### استخدام استعادة النظام
إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فقد تتمكن من استعادة النظام إلى نقطة زمنية سابقة عندما كانت Performance Monitor تعمل بشكل صحيح.
ابحث عن "إنشاء نقطة استعادة" في قائمة "ابدأ".
انقر فوق "استعادة النظام".
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاختيار نقطة استعادة وإعادة النظام.
### إعادة تثبيت نظام التشغيل (كملاذ أخير)
إذا فشلت جميع الحلول الأخرى، فقد يكون من الضروري إعادة تثبيت نظام التشغيل. هذا هو الحل الأكثر جذرية، ولكنه قد يكون ضروريًا لإصلاح المشكلات الأكثر تعقيدًا. تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك قبل إعادة تثبيت نظام التشغيل.
## الخاتمة
إن مشكلة عدم عمل Performance Monitor يمكن أن تكون محبطة، ولكن لحسن الحظ، هناك العديد من الحلول الممكنة. باتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكن للمستخدمين تشخيص المشكلة وإصلاحها وإعادة أداة Performance Monitor إلى العمل. من المهم أن تتذكر أنه يجب عليك تجربة الحلول بترتيب منطقي، بدءًا من الحلول الأبسط وصولًا إلى الحلول الأكثر تعقيدًا. إذا استمرت المشكلة، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من فني متخصص. ومع ذلك، في معظم الحالات، يمكن للمستخدمين إصلاح المشكلة بأنفسهم باستخدام هذه الحلول.
