Blok: تقنية سريّة جديدة بالذكاء الاصطناعي تُحدث ثورة في اختبار التطبيقات
بلوك: ثورة في اختبار التطبيقات باستخدام الذكاء الاصطناعي ومحاكاة سلوك المستخدمين
شخصيات الذكاء الاصطناعي: كيف تغير تجربة المستخدم؟
ما هي "بلوك" وكيف تعمل؟ – دليل شخصيات الذكاء الاصطناعي
"بلوك" هي شركة ناشئة أسسها توم شارمان وأوليفيا هيغز في عام 2024. تهدف الشركة إلى مساعدة مطوري التطبيقات على تحسين منتجاتهم من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي لمحاكاة سلوك المستخدمين. بدلاً من الاعتماد على الاختبارات التقليدية أو الإصدارات التجريبية، تقدم "بلوك" أداة تسمح للمطورين بإنشاء "شخصيات" افتراضية للمستخدمين، تمثل شرائح مختلفة من قاعدة مستخدمي التطبيق.
عندما يبدأ العميل في استخدام "بلوك"، يقوم بتحميل بيانات سجل الأحداث من أدوات تحليل البيانات مثل Amplitude أو Mixpanel أو Segment. تستخدم "بلوك" هذه البيانات لإنشاء نماذج سلوكية معقدة وتوليد شخصيات مستخدمين متنوعة. بعد ذلك، يقوم فريق التطوير بتزويد "بلوك" بتصميمات Figma وتفاصيل التجربة، بما في ذلك الفرضية التي يرغبون في اختبارها والهدف الذي يسعون لتحقيقه. تقوم شخصيات المستخدمين الافتراضية بعد ذلك بتشغيل عمليات محاكاة متعددة، مما يسمح للمطورين بفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع الميزات الجديدة في سيناريوهات مختلفة.
في نهاية العملية، تقدم "بلوك" رؤى مفصلة حول كيفية استخدام المستخدمين للميزة الجديدة، بالإضافة إلى توصيات لتحسينها. تتضمن هذه الرؤى تقريرًا شاملاً عن التجربة وتفاصيل حول ما نجح وما يمكن تحسينه. يمكن للفرق أيضًا الاطلاع على تقارير خاصة بكل شخصية مستخدم، مما يوفر فهمًا أعمق لسلوك المستخدمين المختلفين. بالإضافة إلى ذلك، توفر "بلوك" روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي يمكن استخدامه لطرح الأسئلة حول التجربة والحصول على إجابات فورية.
التمويل والاستثمار: ثقة المستثمرين في رؤية "بلوك" في الذكاء الاصطناعي
نجحت "بلوك" في جمع تمويل كبير من المستثمرين، مما يعكس الثقة في رؤية الشركة وإمكاناتها. جمعت الشركة حتى الآن 7.5 مليون دولار أمريكي عبر جولتي تمويل. قادت MaC Venture Capital الجولة التمويلية الأولية (Seed Round) بقيمة 5 ملايين دولار، بمشاركة مستثمرين من شركات مرموقة مثل Discord و Google و Meta و Apple و Snapchat و Pinterest. كما شاركت Protagonist و Rackhouse و Weekend Fund التابعة لـ Ryan Hoover و Blank Ventures في جولة التمويل الأولية (Pre-Seed Round).
يعتبر هذا التمويل بمثابة شهادة على الإمكانات الكبيرة لـ "بلوك" في تغيير طريقة اختبار التطبيقات. يرى المستثمرون أن "بلوك" تقدم حلاً فريدًا من نوعه، يمكّن المطورين من التنبؤ بسلوك المستخدمين واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تطوير المنتجات.
التحديات التي تواجهها الشركات وأهمية "بلوك"
تواجه الشركات، سواء كانت كبيرة أو صغيرة، تحديات مختلفة في عملية تطوير التطبيقات. الشركات الصغيرة غالبًا ما تفتقر إلى الموارد اللازمة لإجراء اختبارات شاملة والحصول على تعليقات مباشرة من المستخدمين. بينما تواجه الشركات الكبيرة صعوبة في تجنب إغراق التطبيقات بالميزات غير الضرورية، مما يؤدي إلى إرباك المستخدمين.
تهدف "بلوك" إلى مساعدة الشركات على تجاوز هذه التحديات من خلال توفير أداة اختبار شاملة وفعالة. بدلاً من الاعتماد على الإصدارات التجريبية أو الانتظار لأسابيع أو أشهر للحصول على نتائج، يمكن للمطورين استخدام "بلوك" لمحاكاة سلوك المستخدمين واختبار الميزات الجديدة قبل إطلاقها.
مقارنة "بلوك" بأدوات أخرى في السوق
يتم في بعض الأحيان مقارنة "بلوك" بأدوات مثل Optimizely و Amplitude، وهي أدوات شائعة لتحليل البيانات واختبار A/B. ومع ذلك، تختلف "بلوك" عن هذه الأدوات في نهجها. بينما تركز Optimizely و Amplitude على تحليل البيانات بعد إطلاق الميزات، تقدم "بلوك" طبقة تنبؤية تتيح للمطورين فهم سلوك المستخدمين قبل كتابة أي سطر من التعليمات البرمجية.
لماذا الذكاء الاصطناعي هو الحل؟
مع تزايد تعقيد واجهات المستخدم، أصبح اختبار التطبيقات أكثر أهمية من أي وقت مضى. يتفاعل المستخدمون مع التكنولوجيا من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك الدردشة والصوت. هذا يتطلب من المطورين التأكد من أنهم لا يقدمون أي عوائق غير ضرورية في سير عمل المستخدم.
يساعد الذكاء الاصطناعي في هذه العملية من خلال محاكاة سلوك المستخدمين في سيناريوهات مختلفة. يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل كميات هائلة من البيانات وإنشاء شخصيات مستخدمين متنوعة، مما يسمح للمطورين بفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع التطبيقات في مواقف مختلفة.
قطاعات السوق المستهدفة: التركيز على التمويل والرعاية الصحية
تركز "بلوك" في البداية على قطاعات التمويل والرعاية الصحية. تعتبر هذه القطاعات مثالية لاختبار الحلول الجديدة، حيث لا يمكن للشركات فيها تحمل إطلاق تجارب سيئة أو اللعب بالمنتجات على نطاق واسع. تتطلب هذه القطاعات مستويات عالية من الدقة والأمان، مما يجعل اختبار التطبيقات أمرًا بالغ الأهمية.
نموذج العمل: SaaS والخطط المستقبلية
تعتمد "بلوك" على نموذج عمل قائم على الاشتراك (SaaS). تتيح هذه النماذج للشركات الوصول إلى الأدوات والخدمات التي تقدمها "بلوك" مقابل رسوم شهرية أو سنوية. تعمل الشركة أيضًا على استكشاف طرق أخرى لتوليد الإيرادات، مما يضمن استدامة أعمالها على المدى الطويل.
الخلاصة: مستقبل اختبار التطبيقات يعتمد على الذكاء الاصطناعي
تقدم "بلوك" رؤية واعدة لمستقبل اختبار التطبيقات. من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي لمحاكاة سلوك المستخدمين، تساعد "بلوك" المطورين على تحسين منتجاتهم وتقديم تجارب أفضل للمستخدمين. مع استمرار تطور التكنولوجيا وزيادة تعقيد التطبيقات، من المتوقع أن يصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من عملية تطوير البرمجيات. "بلوك" في وضع جيد للاستفادة من هذا الاتجاه، ومن المتوقع أن تلعب دورًا رئيسيًا في تشكيل مستقبل اختبار التطبيقات.
