يوتيوب تستخدم الذكاء الاصطناعي: 5 إجراءات سريّة لتحديد عمر المستخدمين
يوتيوب تتسلح بالذكاء الاصطناعي لحماية المراهقين: نظرة معمقة على التغييرات الجديدة
يوتيوب الذكاء الاصطناعي: خطوة جديدة لحماية الأطفال على المنصة
دوافع يوتيوب: لماذا الذكاء الاصطناعي؟
تعتبر يوتيوب من أكبر منصات الفيديو في العالم، حيث تضم مليارات المستخدمين من مختلف الفئات العمرية. ومع هذا الانتشار الواسع، تدرك يوتيوب مسؤوليتها في حماية المستخدمين، وخاصةً الأطفال والمراهقين، من المحتوى غير اللائق أو الضار. تاريخ الميلاد الذي يدخله المستخدمون عند إنشاء حساباتهم لم يعد كافيًا لتحديد العمر بدقة، وذلك بسبب محاولات التحايل المتزايدة، سواء عن قصد أو عن غير قصد. هنا تبرز الحاجة إلى تقنيات أكثر تطورًا لتحديد العمر الحقيقي للمستخدمين، وهو ما دفع يوتيوب إلى تبني الذكاء الاصطناعي.
الذكاء الاصطناعي يوفر القدرة على تحليل كميات هائلة من البيانات وتحديد الأنماط والسلوكيات التي قد تشير إلى عمر المستخدم. هذا يسمح ليوتيوب بتحديد المستخدمين المراهقين بشكل أكثر دقة، وتطبيق الإجراءات الوقائية المناسبة لحمايتهم. هذه الإجراءات تشمل تقييد الوصول إلى محتوى معين، وتخصيص الإعلانات، وتفعيل أدوات الصحة الرقمية، وتقديم تجربة استخدام أكثر أمانًا وملاءمة.
كيف يعمل نظام تحديد العمر بالذكاء الاصطناعي؟
يعتمد نظام تحديد العمر الجديد في يوتيوب على تحليل مجموعة متنوعة من الإشارات السلوكية، بدلاً من الاعتماد فقط على تاريخ الميلاد المسجل في الحساب. هذه الإشارات تشمل:
نوعية مقاطع الفيديو التي يشاهدها المستخدم: يحلل النظام أنواع مقاطع الفيديو التي يشاهدها المستخدم بانتظام. على سبيل المثال، إذا كان المستخدم يشاهد بشكل متكرر مقاطع فيديو تعليمية أو ترفيهية موجهة للأطفال أو المراهقين، فمن المرجح أن يتم تصنيفه كمراهق. فئات المحتوى التي يشاهدها المستخدم باستمرار: يراقب النظام اهتمامات المستخدم، ويحدد الفئات التي يفضلها. إذا كان المستخدم يشاهد بشكل متكرر محتوى يتعلق بالألعاب، أو الموضة، أو الموسيقى، أو أي فئات أخرى شائعة بين المراهقين، فمن المرجح أن يتم تصنيفه كمراهق. مدة استخدام الحساب وسجله الزمني: يأخذ النظام في الاعتبار المدة التي قضاها المستخدم على المنصة، وتاريخ إنشاء الحساب، وسجل المشاهدة. على سبيل المثال، إذا كان المستخدم قد أنشأ حسابه مؤخرًا، ويشاهد محتوى مخصصًا للمراهقين، فمن المرجح أن يتم تصنيفه كمراهق.
التفاعلات مع المحتوى: يحلل النظام التفاعلات التي يقوم بها المستخدم مع المحتوى، مثل الإعجابات، والتعليقات، والمشاركات. إذا كان المستخدم يتفاعل بشكل كبير مع محتوى شائع بين المراهقين، فمن المرجح أن يتم تصنيفه كمراهق. معلومات الجهاز: يمكن للنظام تحليل معلومات الجهاز المستخدم للوصول إلى يوتيوب، مثل نوع الجهاز، ونظام التشغيل، واللغة. هذه المعلومات يمكن أن تساعد في تحديد عمر المستخدم، خاصةً إذا كان الجهاز يستخدم بشكل أساسي من قبل الأطفال أو المراهقين..
باستخدام هذه الإشارات، يقوم نظام الذكاء الاصطناعي بتحليل البيانات، وتحديد ما إذا كان المستخدم دون سن 18 عامًا أم لا. في حال تصنيف المستخدم كمراهق، يتم تفعيل الإجراءات الوقائية تلقائيًا.
الإجراءات الوقائية للمراهقين على يوتيوب
عندما يتم تصنيف المستخدم كمراهق، يتم تفعيل مجموعة من الإجراءات الوقائية المصممة خصيصًا لحماية هذه الفئة العمرية. تشمل هذه الإجراءات:
تعطيل عرض الإعلانات المخصصة: يتم تعطيل عرض الإعلانات المخصصة للمراهقين، مما يقلل من احتمالية تعرضهم لإعلانات غير مناسبة أو مضللة. تفعيل أدوات الصحة الرقمية: يتم تفعيل أدوات الصحة الرقمية، التي تساعد المراهقين على إدارة وقتهم على يوتيوب، وتحديد فترات الراحة، وتجنب الإفراط في الاستخدام. تطبيق ضوابط على توصيات المحتوى: يتم تطبيق ضوابط على توصيات المحتوى، مما يضمن عرض محتوى مناسب وآمن للمراهقين. هذا يشمل الحد من تكرار عرض أنواع معينة من مقاطع الفيديو، وتجنب التوصية بمحتوى غير لائق أو ضار. تقييد الوصول إلى بعض الميزات: قد يتم تقييد الوصول إلى بعض الميزات، مثل الدردشة المباشرة، أو التعليقات، أو مشاركة مقاطع الفيديو، إذا اعتبرت غير مناسبة للمراهقين.
توفير خيارات الرقابة الأبوية: تتيح يوتيوب للآباء والأمهات خيارات الرقابة الأبوية، التي تسمح لهم بتخصيص تجربة أطفالهم على المنصة، وتحديد المحتوى الذي يمكنهم مشاهدته، وتحديد المدة التي يمكنهم قضاءها على يوتيوب..
ماذا لو تم تصنيف المستخدم البالغ عن طريق الخطأ كمراهق؟ – دليل يوتيوب الذكاء الاصطناعي
تدرك يوتيوب أن نظام الذكاء الاصطناعي قد يرتكب أخطاء في بعض الأحيان، ويصنف المستخدمين البالغين عن طريق الخطأ كمراهقين. في هذه الحالات، توفر يوتيوب للمستخدمين البالغين طرقًا لتأكيد أعمارهم، وإعادة ضبط حساباتهم. تشمل هذه الطرق:
- التحقق باستخدام بطاقة ائتمان: يمكن للمستخدمين البالغين استخدام بطاقة ائتمان لإثبات أعمارهم. يتم التحقق من العمر من خلال معلومات البطاقة.
- التحقق باستخدام بطاقة هوية حكومية: يمكن للمستخدمين البالغين استخدام بطاقة هوية حكومية، مثل جواز السفر أو رخصة القيادة، لإثبات أعمارهم. يتم التحقق من العمر من خلال المعلومات الموجودة على البطاقة.
- التحقق من خلال وسائل أخرى: قد توفر يوتيوب وسائل أخرى للتحقق من العمر، مثل طلب معلومات إضافية، أو إجراء مقابلة مع المستخدم.
بمجرد التحقق من عمر المستخدم، يتم إزالة القيود المفروضة على حسابه، ويمكنه الاستمتاع بتجربة يوتيوب الكاملة.
تأثير هذه التغييرات على المستخدم العربي في يوتيوب
من المتوقع أن يكون لهذه التغييرات تأثير إيجابي على تجربة المستخدم العربي، خاصةً الأطفال والمراهقين. من خلال تحديد العمر بدقة أكبر، يمكن ليوتيوب توفير محتوى أكثر أمانًا وملاءمة للمستخدمين الصغار. هذا يشمل تقييد الوصول إلى محتوى غير لائق، وتخصيص الإعلانات، وتفعيل أدوات الصحة الرقمية، وتقديم تجربة استخدام أكثر أمانًا.
ومع ذلك، قد تواجه هذه التغييرات بعض التحديات في العالم العربي. على سبيل المثال، قد يواجه بعض المستخدمين صعوبة في إثبات أعمارهم، إذا لم يكن لديهم بطاقة ائتمان أو بطاقة هوية حكومية. بالإضافة إلى ذلك، قد يثير استخدام الذكاء الاصطناعي بعض المخاوف المتعلقة بالخصوصية، خاصةً فيما يتعلق بجمع البيانات وتحليلها.
لتلبية احتياجات المستخدمين العرب بشكل أفضل، يجب على يوتيوب توفير خيارات متنوعة للتحقق من العمر، وتوضيح كيفية جمع البيانات واستخدامها، وضمان حماية خصوصية المستخدمين. يجب أيضًا أن تعمل يوتيوب على توفير محتوى مناسب ومتنوع للمستخدمين العرب، بما في ذلك المحتوى التعليمي، والترفيهي، والثقافي.
مقارنة مع منصات أخرى: هل يوتيوب رائدة؟
ليست يوتيوب أول من يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحديد عمر المستخدمين. سبقتها منصات أخرى مثل فيسبوك وإنستجرام، المملوكتين لشركة ميتا. في عام 2024، بدأت ميتا في تطبيق تقنيات مماثلة على إنستجرام، من خلال تتبع مجموعة من الإشارات الرقمية لتحديد المستخدمين المراهقين. هذه الإشارات تشمل معرّفات الأجهزة، وعناوين IP، ومعلومات حول الحسابات التي يتابعها المستخدم، وتاريخ إنشاء الحساب.
على الرغم من أن يوتيوب ليست الرائدة في هذا المجال، إلا أنها تعتبر من أوائل المنصات التي قدمت تجارب مخصصة لفئة الشباب. يعتبر تبنيها لتقنيات الذكاء الاصطناعي خطوة مهمة في هذا الاتجاه، حيث تهدف إلى توفير حماية أفضل للمستخدمين المراهقين دون المساس بخصوصيتهم.
المخاوف الأخلاقية والخصوصية: هل يجب القلق؟
يثير استخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد العمر بعض المخاوف الأخلاقية والخصوصية. أحد هذه المخاوف هو جمع البيانات وتحليلها. لكي يعمل نظام تحديد العمر بشكل فعال، يجب على يوتيوب جمع وتحليل كميات كبيرة من البيانات حول سلوك المستخدمين. هذا قد يشمل معلومات حول مقاطع الفيديو التي يشاهدونها، والتعليقات التي يتركونها، والتفاعلات التي يقومون بها.
هناك أيضًا مخاوف بشأن دقة النظام. على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون دقيقًا في تحديد العمر، إلا أنه ليس معصومًا من الخطأ. قد يتم تصنيف بعض المستخدمين البالغين عن طريق الخطأ كمراهقين، مما قد يؤثر على تجربتهم على المنصة.
لمعالجة هذه المخاوف، يجب على يوتيوب اتخاذ الخطوات التالية:
- الشفافية: يجب على يوتيوب أن تكون شفافة بشأن كيفية جمع البيانات واستخدامها. يجب أن توضح للمستخدمين أنواع البيانات التي تجمعها، وكيف تستخدمها، وكيف تحميها.
- التحكم: يجب أن توفر يوتيوب للمستخدمين تحكمًا في بياناتهم. يجب أن تسمح لهم بتعديل إعدادات الخصوصية، وحذف بياناتهم، وطلب الوصول إلى بياناتهم.
- الدقة: يجب على يوتيوب أن تعمل على تحسين دقة نظام تحديد العمر. يجب أن تختبر النظام بانتظام، وتجري التعديلات اللازمة لتحسين أدائه.
- الإنصاف: يجب على يوتيوب أن تضمن أن نظام تحديد العمر عادل وغير متحيز. يجب أن تتجنب استخدام البيانات التي قد تؤدي إلى التمييز ضد بعض المستخدمين.
- الالتزام بالقوانين: يجب على يوتيوب الالتزام بجميع القوانين واللوائح المتعلقة بحماية البيانات والخصوصية.
المستقبل: ما الذي يمكن أن نتوقعه؟
من المتوقع أن يستمر استخدام الذكاء الاصطناعي في تحديد عمر المستخدمين على يوتيوب في التطور. قد تشمل التطورات المستقبلية:
- تحسين دقة النظام: سيتم تحسين دقة نظام تحديد العمر من خلال استخدام تقنيات ذكاء اصطناعي أكثر تطورًا، وتحليل المزيد من الإشارات السلوكية.
- تخصيص أكبر: سيتم تخصيص تجربة المستخدم بشكل أكبر، بناءً على عمره واهتماماته.
- ميزات جديدة للرقابة الأبوية: سيتم إضافة ميزات جديدة للرقابة الأبوية، مما يسمح للآباء والأمهات بتخصيص تجربة أطفالهم على يوتيوب بشكل أكبر.
- التعاون مع الخبراء: ستتعاون يوتيوب مع الخبراء في مجال سلامة الأطفال والخصوصية، لتطوير سياسات وممارسات أفضل.
الخلاصة: نحو يوتيوب أكثر أمانًا
يمثل تبني يوتيوب لتقنيات الذكاء الاصطناعي لتحديد عمر المستخدمين خطوة مهمة نحو توفير بيئة أكثر أمانًا وملاءمة لجميع الفئات العمرية، خاصةً الأطفال والمراهقين. من خلال تحليل الإشارات السلوكية، يمكن ليوتيوب تحديد المستخدمين المراهقين بشكل أكثر دقة، وتطبيق الإجراءات الوقائية المناسبة لحمايتهم.
على الرغم من أن هذه التغييرات قد تثير بعض المخاوف المتعلقة بالخصوصية، إلا أن يوتيوب ملتزمة بالشفافية والمسؤولية. يجب على يوتيوب الاستمرار في تحسين نظام تحديد العمر، وتوفير خيارات متنوعة للتحقق من العمر، وتوضيح كيفية جمع البيانات واستخدامها، وضمان حماية خصوصية المستخدمين.
من خلال هذه الجهود، يمكن ليوتيوب أن تظل منصة آمنة وموثوقة للمستخدمين من جميع الأعمار، مع الحفاظ على التوازن بين توفير تجربة ممتعة ومفيدة، وحماية المستخدمين من المخاطر المحتملة.
