يحذر موزع البقالة الأمريكي الرئيسي من الاضطراب بعد الهجوم الإلكتروني

هجوم إلكتروني يضرب شركة توزيع مواد غذائية أمريكية كبرى: تحذيرات من اضطرابات في التوريد
في تطور يثير القلق في قطاع تجارة التجزئة، أعلنت شركة "يونايتد ناشونال فودز" (UNFI)، وهي واحدة من أكبر موزعي المواد الغذائية في الولايات المتحدة، عن تعرضها لهجوم إلكتروني. الشركة، التي تزود سلاسل متاجر كبرى مثل "هول فودز" وغيرها، حذرت من اضطرابات محتملة في قدرتها على تلبية طلبات العملاء وتوزيع المنتجات.
تفاصيل الهجوم وتداعياته
أفادت "UNFI" في ملف قدمته إلى لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (SEC) يوم الاثنين، بأنها اكتشفت وصولاً غير مصرح به إلى أنظمتها لتكنولوجيا المعلومات يوم الخميس الماضي. وعلى الفور، بدأت الشركة في إغلاق أجزاء من شبكتها كإجراء احترازي.
أوضحت الشركة في ملفها أنها "نفذت حلولاً بديلة لبعض العمليات من أجل الاستمرار في خدمة عملائها قدر الإمكان"، لكنها أشارت إلى أن هذا الاختراق تسبب في اضطرابات مستمرة في عملياتها التجارية.
تقع شركة "UNFI" في بروفيدنس، رود آيلاند، وهي واحدة من أكبر موزعي المواد الغذائية في أمريكا الشمالية. تقوم الشركة ببيع المنتجات الطازجة والسلع والمنتجات الغذائية إلى أكثر من 30 ألف متجر وسوبر ماركت في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا. بالإضافة إلى ذلك، تعمل "UNFI" كموزع رئيسي لسلسلة متاجر "هول فودز"، المملوكة لشركة أمازون.
غموض حول طبيعة الهجوم
عندما تواصلت صحيفة "تيك كرانش" مع "UNFI" للحصول على تعليق، رفضت المتحدثة باسم الشركة، كريستين خيمينيز، الكشف عن طبيعة الهجوم الإلكتروني أو ما إذا كان المهاجمون قد طالبوا بفدية من الشركة.
صرحت خيمينيز: "نقوم بتقييم النشاط غير المصرح به ونعمل على استعادة أنظمتنا لإعادتها إلى الإنترنت بأمان". وأضافت أن الحادث تم الإبلاغ عنه إلى سلطات إنفاذ القانون.
لم تقدم "UNFI" أي معلومات إضافية حول نوع الهجوم، سواء كان هجوماً لطلب فدية (ransomware) أو نوعاً آخر من الهجمات السيبرانية. كما لم تحدد الشركة متى تتوقع استعادة أنظمتها بشكل كامل.
"هول فودز" في دائرة الضوء
لم تقدم "هول فودز" أي تعليق فوري على الحادث. ونظراً لأن "UNFI" هي الموزع الرئيسي لـ "هول فودز"، فإن أي اضطرابات في عمليات "UNFI" يمكن أن يكون لها تأثير كبير على سلسلة التوريد الخاصة بـ "هول فودز" وعملياتها.
تجدر الإشارة إلى أن الشركتين قد قامتا بتمديد عقدهما طويل الأمد العام الماضي حتى مايو 2032، مما يجعل العلاقة بينهما حاسمة لعمليات "هول فودز".
سلسلة الهجمات السيبرانية على قطاع التجزئة
يأتي هذا الحادث في "UNFI" في أعقاب سلسلة من الهجمات الإلكترونية التي أثرت على سلسلة التوريد الخاصة بقطاعي البيع بالتجزئة والمواد الغذائية في الأشهر الأخيرة.
بعد اختراقات البيانات التي طالت عمالقة التجزئة في المملكة المتحدة "ماركس آند سبنسر" و"ذا كو-أوب"، حذرت شركة جوجل من أن المتسللين يستهدفون أيضًا تجار التجزئة في الولايات المتحدة، على الرغم من أنها لم تسم الشركات المتأثرة بالاسم.
تأثير الهجمات السيبرانية على المستهلكين
يمكن أن يكون للهجمات السيبرانية على شركات توزيع المواد الغذائية تأثيرات كبيرة على المستهلكين. تشمل هذه التأثيرات:
- نقص المعروض: يمكن أن تؤدي الاضطرابات في سلسلة التوريد إلى نقص في بعض المنتجات في المتاجر.
- ارتفاع الأسعار: قد تضطر المتاجر إلى رفع الأسعار لتعويض تكاليف الاضطرابات في سلسلة التوريد.
- تأخير التسليم: قد يتأخر تسليم الطلبات عبر الإنترنت.
- فقدان الثقة: قد يؤدي هذا النوع من الهجمات إلى فقدان الثقة في قدرة الشركات على حماية بيانات العملاء.
أهمية الأمن السيبراني في قطاع الأغذية
يسلط هذا الهجوم الضوء على الأهمية المتزايدة للأمن السيبراني في قطاع الأغذية. مع تزايد اعتماد الشركات على التكنولوجيا لإدارة سلسلة التوريد والعمليات التجارية، أصبحت عرضة بشكل متزايد للهجمات الإلكترونية.
يجب على الشركات اتخاذ خطوات استباقية لحماية أنظمتها وبياناتها، بما في ذلك:
- تحديث البرامج بانتظام: يجب تحديث جميع البرامج وأنظمة التشغيل بأحدث التصحيحات الأمنية.
- استخدام كلمات مرور قوية: يجب استخدام كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها لجميع الحسابات.
- توفير التدريب على الأمن السيبراني للموظفين: يجب تدريب الموظفين على التعرف على الهجمات السيبرانية وكيفية تجنبها.
- تنفيذ إجراءات النسخ الاحتياطي والاستعادة: يجب عمل نسخ احتياطية منتظمة للبيانات وتنفيذ خطط للاستعادة في حالة وقوع هجوم.
- استخدام برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة: يجب تثبيت برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة على جميع الأجهزة وحمايتها.
- مراقبة الشبكات والأنظمة: يجب مراقبة الشبكات والأنظمة للكشف عن أي نشاط مشبوه.
- الاستعداد للاستجابة للحوادث: يجب أن يكون لدى الشركات خطط للاستجابة للحوادث لتحديد كيفية التعامل مع الهجمات السيبرانية في حالة وقوعها.
نحو مستقبل أكثر أماناً
مع تزايد التهديدات السيبرانية، يجب على الشركات في قطاع الأغذية أن تدرك أهمية الاستثمار في الأمن السيبراني. يجب على الشركات أن تعمل مع الخبراء الأمنيين لتقييم نقاط الضعف لديها وتنفيذ التدابير الأمنية اللازمة لحماية أنظمتها وبياناتها.
إن حماية سلسلة التوريد الخاصة بقطاع الأغذية أمر بالغ الأهمية لضمان توفير الغذاء للمستهلكين والحفاظ على استقرار الاقتصاد. يجب على الشركات والحكومات أن تعملان معًا لتعزيز الأمن السيبراني في هذا القطاع الحيوي.
دعوة للمعلومات
إذا كان لديك المزيد من المعلومات حول الهجوم الإلكتروني على "UNFI"، أو إذا كنت عميلاً للشركة وتأثرت بالاضطرابات، يمكنك الاتصال بالصحفيين الأمنيين من خلال قنوات اتصال آمنة ومشفرة.