23andme يقول إن 15 ٪ من العملاء طلبوا حذف بياناتهم الوراثية منذ الإفلاس

23andMe: هل تُهدد بياناتك الوراثية بعد الإفلاس؟
مقدمة:
في عالم اليوم، أصبحت البيانات الشخصية، وخاصة البيانات الوراثية، سلعة ذات قيمة عالية. ومع تزايد شعبية خدمات الاختبارات الجينية المباشرة للمستهلك (DTC)، مثل 23andMe، يزداد القلق بشأن كيفية حماية هذه البيانات الحساسة. شهدت شركة 23andMe، وهي واحدة من أكبر الشركات في هذا المجال، سلسلة من الأحداث التي أثارت تساؤلات جدية حول أمان بيانات عملائها، مما دفع الكثيرين إلى التساؤل عن مصير معلوماتهم الوراثية.
البيانات الوراثية: كنز ثمين أم خطر داهم؟
تُعد البيانات الوراثية بمثابة "خريطة طريق" فريدة لكل فرد، وتحمل معلومات قيمة حول صحته، وأصوله، وحتى احتمالية إصابته بأمراض معينة. هذه المعلومات ليست ذات قيمة للأفراد فحسب، بل تجذب أيضًا اهتمام شركات الأدوية، وشركات التأمين، وجهات أخرى قد تسعى للاستفادة منها.
23andMe: نظرة عامة على الشركة وخدماتها:
تأسست 23andMe في عام 2006، وسرعان ما أصبحت رائدة في مجال الاختبارات الجينية المباشرة للمستهلك. تقدم الشركة مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك تحليل الحمض النووي لتحديد الأصول العرقية، وتقييم المخاطر الصحية، وتوفير معلومات حول السمات الشخصية. يعتمد نموذج عمل 23andMe على جمع عينات اللعاب من العملاء، وتحليل الحمض النووي الخاص بهم، وتقديم تقارير مفصلة عبر الإنترنت.
الإفلاس والبيانات: ما الذي حدث؟
في أعقاب إعلان الإفلاس، أثيرت مخاوف كبيرة بشأن مصير بيانات العملاء. أدى هذا الإعلان إلى قلق واسع النطاق بين المستخدمين، الذين خشوا من أن بياناتهم الوراثية قد تقع في أيدي جهات غير مرغوب فيها، مثل المشترين المحتملين في عملية الإفلاس.
البيانات في خطر: لماذا يخشى العملاء؟
- بيع البيانات: أحد أكبر المخاوف هو بيع بيانات العملاء إلى أطراف ثالثة. يمكن أن تستخدم هذه البيانات من قبل شركات الأدوية لتطوير أدوية جديدة، أو من قبل شركات التأمين لتحديد أقساط التأمين، أو من قبل جهات أخرى لأغراض غير أخلاقية.
- الوصول غير المصرح به: هناك خطر دائم من اختراق البيانات والوصول غير المصرح به إليها. يمكن للقراصنة الإلكترونيين سرقة البيانات الوراثية واستخدامها لأغراض ضارة، مثل الابتزاز أو التمييز.
- عدم الشفافية: يفتقر العديد من العملاء إلى الشفافية بشأن كيفية استخدام بياناتهم. قد لا يعرفون بدقة من يمكنه الوصول إلى بياناتهم، أو كيف يتم استخدامها.
رد فعل العملاء: طلبات حذف البيانات تتزايد:
نتيجة للمخاوف المتزايدة، طلب عدد كبير من عملاء 23andMe حذف بياناتهم الوراثية من خوادم الشركة. وفقًا لما ذكره الرئيس التنفيذي المؤقت للشركة أمام المشرعين، طلب حوالي 1.9 مليون شخص، أي ما يقرب من 15٪ من قاعدة العملاء، حذف بياناتهم منذ أن تقدمت الشركة بطلب الحماية من الإفلاس في مارس.
صفقة الاستحواذ: هل هي الحل؟
فازت شركة الأدوية العملاقة Regeneron بالمزاد العلني لشراء 23andMe مقابل 256 مليون دولار. صرحت Regeneron بأنها ستستخدم بيانات 23andMe للمساعدة في اكتشاف أدوية جديدة، والتزمت بالحفاظ على ممارسات الخصوصية الخاصة بـ 23andMe. ومع ذلك، لا يزال هناك قلق بشأن كيفية استخدام Regeneron لهذه البيانات، وما إذا كانت ستفي بوعودها.
مخاوف قانونية: هل يمكن بيع البيانات دون موافقة؟
أقامت أكثر من اثنتي عشرة ولاية أمريكية، بما في ذلك فلوريدا ونيويورك وبنسلفانيا، دعاوى قضائية ضد 23andMe للطعن في بيع بيانات عملائها الخاصة. تدعي الولايات أن الشركة لا يمكنها بيع بيانات عملائها البالغ عددهم 15 مليونًا دون الحصول على إذن صريح منهم.
الانتهاكات الأمنية السابقة: جرس إنذار إضافي:
تاريخ 23andMe ليس خالياً من المشاكل الأمنية. قبل الإفلاس بعام، تعرضت الشركة لانتهاك للبيانات استمر لعدة أشهر، مما أدى إلى كشف بيانات شخصية ووراثية حساسة لـ 6.9 مليون عميل. ألقت الشركة باللوم على عملائها لعدم استخدام المصادقة متعددة العوامل، بدلاً من الاعتراف بفشلها في تأمين حسابات العملاء أو عدم قدرتها على اكتشاف الانتهاك لعدة أشهر. هذا الحادث زاد من قلق العملاء بشأن قدرة الشركة على حماية بياناتهم.
المصادقة متعددة العوامل: خطوة أساسية لحماية حساباتك:
يجب على المستخدمين اتخاذ خطوات لحماية حساباتهم، بما في ذلك استخدام المصادقة متعددة العوامل. تتطلب هذه الميزة من المستخدمين إدخال رمز تحقق يتم إرساله إلى هاتفهم أو عنوان بريدهم الإلكتروني، بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بهم. هذا يجعل من الصعب على المتسللين الوصول إلى الحسابات، حتى لو حصلوا على كلمة المرور.
نصائح للمستخدمين: كيف تحمي بياناتك الوراثية؟
- اقرأ سياسات الخصوصية بعناية: قبل استخدام أي خدمة اختبارات جينية، اقرأ سياسات الخصوصية الخاصة بالشركة بعناية. تأكد من فهمك لكيفية جمع بياناتك، وكيف يتم استخدامها، ومن يمكنه الوصول إليها.
- استخدم كلمات مرور قوية: اختر كلمات مرور قوية وفريدة لكل حساب. تجنب استخدام معلومات شخصية سهلة التخمين، وقم بتغيير كلمات المرور بانتظام.
- قم بتمكين المصادقة متعددة العوامل: قم بتمكين المصادقة متعددة العوامل على جميع حساباتك، بما في ذلك حساب 23andMe الخاص بك.
- فكر في حذف بياناتك: إذا كنت قلقًا بشأن أمان بياناتك، ففكر في طلب حذفها من خوادم الشركة.
- كن على اطلاع دائم: ابق على اطلاع دائم بأخبار وقضايا الخصوصية المتعلقة بالاختبارات الجينية. تابع وسائل الإعلام الموثوقة، وشارك في المنتديات والمناقشات عبر الإنترنت.
- راقب تقاريرك الائتمانية: راقب تقاريرك الائتمانية بانتظام للتأكد من عدم وجود أي نشاط احتيالي.
- كن حذرًا بشأن مشاركة بياناتك: فكر جيدًا قبل مشاركة بياناتك الوراثية مع أي طرف ثالث، مثل شركات الأدوية أو شركات التأمين.
الخلاصة: مستقبل البيانات الوراثية:
تواجه صناعة الاختبارات الجينية المباشرة للمستهلك تحديات كبيرة فيما يتعلق بالخصوصية والأمان. مع تزايد قيمة البيانات الوراثية، من الضروري أن تتخذ الشركات إجراءات صارمة لحماية بيانات عملائها. يجب على المستخدمين أيضًا اتخاذ خطوات لحماية بياناتهم، والبقاء على اطلاع دائم بالتطورات في هذا المجال. مستقبل البيانات الوراثية يعتمد على التوازن بين الابتكار وحماية الخصوصية. يجب على الشركات والحكومات والأفراد العمل معًا لضمان أن يتم استخدام هذه البيانات القيمة بطريقة مسؤولة وأخلاقية.