بريطانيا تستهدف Apple و Google: 5 تغييرات جذرية في سوق التطبيقات

بريطانيا تستهدف منصات Apple و Google للهواتف المحمولة: هل نشهد تغييراً جذرياً في سوق التطبيقات؟

دليل تنظيم قطاع التكنولوجيا – أعلنت هيئة المنافسة والأسواق ا

ما هو "وضع السوق الاستراتيجي" وماذا يعني؟ – دليل تنظيم قطاع التكنولوجيا

"وضع السوق الاستراتيجي" هو تصنيف يمنح هيئة المنافسة والأسواق البريطانية (CMA) سلطة أكبر على الشركات التي تعتبرها مهيمنة في السوق. هذا يعني أن الهيئة ستتمكن من فرض قواعد ولوائح جديدة على Apple و Google، بهدف الحد من سلوكيات قد تضر بالمنافسة أو تضر بالمستهلكين. على سبيل المثال، يمكن للهيئة التدخل في:

• رسوم المعاملات داخل التطبيقات: يمكن للهيئة تحديد سقف لرسوم العمولة التي تتقاضاها Apple و Google من المطورين على عمليات الشراء داخل التطبيقات. هذه الرسوم، التي تصل حاليًا إلى 30% في بعض الحالات، تعتبرها العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة عبئًا كبيرًا. عملية مراجعة التطبيقات: يمكن للهيئة التدخل في عملية مراجعة التطبيقات التي تجريها Apple و Google، بهدف التأكد من أنها عادلة وشفافة. قد يشمل ذلك تقليل المدة الزمنية للمراجعة، وتوفير المزيد من الشفافية حول أسباب رفض التطبيقات، وتسهيل عملية الطعن على قرارات الرفض. ترتيب التطبيقات: يمكن للهيئة التدخل في كيفية ترتيب التطبيقات في متاجر Apple و Google، بهدف التأكد من أن الترتيب يعتمد على معايير موضوعية، مثل الجودة والأداء، وليس على اعتبارات تجارية أو تفضيلات شخصية.

• قيود الوصول إلى التقنيات: يمكن للهيئة منع Apple و Google من فرض قيود على وصول المطورين إلى التقنيات والواجهات البرمجية (APIs) الخاصة بهما. هذا يهدف إلى تمكين المطورين من إنشاء تطبيقات أكثر ابتكارًا وتنوعًا. الإعدادات الافتراضية: يمكن للهيئة التدخل في الإعدادات الافتراضية التي تظهر للمستخدمين عند تثبيت نظام التشغيل أو التطبيقات. الهدف هو التأكد من أن الإعدادات الافتراضية لا تعيق المنافسة أو تحد من خيارات المستخدمين..

لماذا تتخذ بريطانيا هذه الخطوة؟

تهدف بريطانيا من خلال هذه الخطوة إلى تحقيق عدة أهداف رئيسية:

• تعزيز المنافسة: يعتبر سوق التطبيقات سوقًا بالغ الأهمية في العصر الرقمي، حيث يعتمد عليه الملايين من المستخدمين حول العالم. من خلال تنظيم هذا السوق، تأمل بريطانيا في تعزيز المنافسة بين المطورين، مما يؤدي إلى ظهور تطبيقات أفضل وأكثر ابتكارًا، بالإضافة إلى انخفاض الأسعار. حماية المستهلكين: تهدف الهيئة إلى حماية المستهلكين من الممارسات الاحتكارية التي قد تضر بهم. على سبيل المثال، يمكن للهيئة التدخل في رسوم المعاملات المرتفعة، والتي قد ترفع أسعار التطبيقات والخدمات. دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة: تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة صعوبات في المنافسة مع الشركات الكبيرة في سوق التطبيقات. من خلال تنظيم هذا السوق، تأمل بريطانيا في دعم هذه الشركات، وتمكينها من النمو والازدهار. تشجيع الابتكار: من خلال تعزيز المنافسة، تأمل بريطانيا في تشجيع الابتكار في قطاع التطبيقات.

عندما تكون هناك منافسة، تضطر الشركات إلى الابتكار باستمرار لتحسين منتجاتها وخدماتها، مما يعود بالنفع على المستخدمين..

معارضة Apple و Google: ما هي المخاوف؟

أبدت شركتا Apple و Google معارضة شديدة لهذه المقترحات، وأعربتا عن قلقهما بشأن تأثيرها على أمان المستخدمين وخصوصيتهم. إليك بعض النقاط الرئيسية التي أثارتها الشركتان:

• الأمان والخصوصية: تزعم Apple أن التغييرات المقترحة قد تعرض أمان المستخدمين وخصوصيتهم للخطر. تشير الشركة إلى أن متاجر التطبيقات الخاصة بها تخضع لعملية مراجعة صارمة للتأكد من أن التطبيقات آمنة وخالية من البرامج الضارة. كما تشير إلى أن التغييرات المقترحة قد تسمح للمطورين بالوصول إلى بيانات المستخدمين، مما قد يؤدي إلى انتهاك خصوصيتهم. جودة التطبيقات: تزعم Apple أن التغييرات المقترحة قد تؤثر على جودة التطبيقات المتاحة في متجر التطبيقات الخاص بها. تشير الشركة إلى أن عملية مراجعة التطبيقات تساعد على ضمان أن التطبيقات تلبي معايير معينة للجودة والأداء. كما تشير إلى أن التغييرات المقترحة قد تسمح للمطورين بنشر تطبيقات غير آمنة أو ذات جودة منخفضة. الابتكار: تزعم Apple أن التغييرات المقترحة قد تعيق الابتكار في قطاع التطبيقات.

تشير الشركة إلى أن رسوم المعاملات التي تتقاضاها تساعدها على الاستثمار في تطوير منصتها، وتوفير الأدوات والموارد التي يحتاجها المطورون لإنشاء تطبيقات مبتكرة. التكلفة: تزعم Google أن التغييرات المقترحة قد تزيد من تكلفة تطوير التطبيقات. تشير الشركة إلى أن رسوم المعاملات التي تتقاضاها تساعدها على تغطية تكاليف تشغيل متجر التطبيقات، وتوفير الدعم الفني للمطورين..

ردود الفعل من المطورين والخبراء في تنظيم التكنولوجيا

تباينت ردود الفعل على المقترحات من المطورين والخبراء في مجال التكنولوجيا.

• دعم من بعض المطورين: أعرب بعض المطورين عن دعمهم للمقترحات، مشيرين إلى أنها قد تساعد على تقليل رسوم المعاملات، وتحسين عملية مراجعة التطبيقات، وتوفير المزيد من الخيارات للمستخدمين.
• مخاوف من البعض الآخر: أعرب بعض المطورين عن مخاوفهم بشأن تأثير التغييرات المقترحة على أمان التطبيقات وجودتها. كما أعربوا عن قلقهم بشأن زيادة التكاليف والتعقيد.
• آراء الخبراء: يرى بعض الخبراء أن المقترحات قد تكون خطوة إيجابية نحو تعزيز المنافسة في سوق التطبيقات، ولكنهم يحذرون من أن التنفيذ غير المدروس قد يؤدي إلى عواقب غير مقصودة، مثل انخفاض جودة التطبيقات أو زيادة التكاليف.

ما هي الخطوات التالية؟

من المتوقع أن تصدر هيئة المنافسة والأسواق البريطانية (CMA) قرارها النهائي بشأن المقترحات في أكتوبر القادم. قبل ذلك، ستتاح لشركتي Apple و Google الفرصة لتقديم حججهما، وتوضيح أسباب معارضتهما للمقترحات. بعد صدور القرار النهائي، قد تواجه الشركتان التزامات جديدة، مثل:

• تعديل رسوم المعاملات: قد تضطر Apple و Google إلى تعديل رسوم المعاملات التي تتقاضاها من المطورين على عمليات الشراء داخل التطبيقات.
• تغيير عملية مراجعة التطبيقات: قد تضطر Apple و Google إلى تغيير عملية مراجعة التطبيقات، بهدف جعلها أكثر عدالة وشفافية.
• توفير المزيد من الخيارات للمستخدمين: قد تضطر Apple و Google إلى توفير المزيد من الخيارات للمستخدمين، مثل السماح لهم بتثبيت تطبيقات من مصادر أخرى غير متاجر التطبيقات الخاصة بهما.

التأثير المحتمل على المستخدمين

إذا تم تطبيق المقترحات، فقد يكون لها تأثير كبير على المستخدمين، بما في ذلك:

• انخفاض الأسعار: قد يؤدي انخفاض رسوم المعاملات إلى انخفاض أسعار التطبيقات والخدمات.
• زيادة الخيارات: قد يؤدي تعزيز المنافسة إلى زيادة عدد التطبيقات المتاحة، بالإضافة إلى تحسين جودة التطبيقات.
• تحسين الأمان والخصوصية: قد تؤدي التغييرات المقترحة إلى تحسين أمان التطبيقات وخصوصية المستخدمين.
• تغيير تجربة المستخدم: قد تؤدي التغييرات المقترحة إلى تغيير تجربة المستخدم، مثل السماح للمستخدمين بتثبيت تطبيقات من مصادر أخرى غير متاجر التطبيقات الخاصة بـ Apple و Google.

التداعيات المحتملة على قطاع التكنولوجيا العالمي

قد يكون لهذه المقترحات تداعيات كبيرة على قطاع التكنولوجيا العالمي، بما في ذلك:

• تغيير قواعد اللعبة: إذا نجحت بريطانيا في تنظيم سوق التطبيقات، فقد تحذو دول أخرى حذوها، مما يؤدي إلى تغيير قواعد اللعبة في قطاع التكنولوجيا العالمي.
• زيادة المنافسة: قد تؤدي زيادة المنافسة إلى ظهور شركات جديدة، وابتكار منتجات وخدمات جديدة.
• تغيير سلوك الشركات: قد تضطر الشركات الكبيرة إلى تغيير سلوكها، والامتثال للقواعد واللوائح الجديدة.
• تأثير على الاستثمار: قد يؤثر تنظيم سوق التطبيقات على الاستثمار في قطاع التكنولوجيا، مما قد يؤدي إلى تباطؤ النمو.

الخلاصة: هل نشهد بداية حقبة جديدة؟

تشكل مقترحات هيئة المنافسة والأسواق البريطانية (CMA) خطوة مهمة نحو تنظيم سوق التطبيقات، وتعزيز المنافسة، وحماية المستهلكين. على الرغم من معارضة Apple و Google، إلا أن هذه المقترحات قد تؤدي إلى تغييرات كبيرة في طريقة عمل متاجر التطبيقات، بالإضافة إلى كيفية عمل برمجيات الهواتف المحمولة. من المتوقع أن يكون للقرار النهائي تأثير كبير على قطاع التكنولوجيا العالمي، وقد يمثل بداية حقبة جديدة من التنظيم والرقابة على الشركات الكبيرة. يبقى أن نرى كيف ستتعامل Apple و Google مع هذه التحديات، وما إذا كانت ستتمكنان من التكيف مع القواعد واللوائح الجديدة. من المؤكد أن الأشهر القادمة ستشهد تطورات مثيرة في هذا المجال، وسيكون لها تأثير كبير على المستخدمين والمطورين على حد سواء.