Brex تنجح في مواكبة الذكاء الاصطناعي: 5 أسرار ثورية في إدارة التكنولوجيا
كيف تواكب شركة Brex ثورة الذكاء الاصطناعي: تبني "الفوضى" كاستراتيجية
Brex والذكاء الاصطناعي: كيف تُحدث ثورة في عالم التمويل؟
التحدي: دورة المبيعات البطيئة في مواجهة التطور السريع للذكاء الاصطناعي – دليل Brex والذكاء الاصطناعي
يكمن التحدي الرئيسي في التناقض بين دورات المبيعات الطويلة للشركات والوتيرة المتسارعة لتطور أدوات الذكاء الاصطناعي. غالبًا ما تتطلب الشركات شهورًا أو حتى سنوات لتقييم واعتماد أدوات جديدة، بينما تظهر أدوات جديدة ومحسنة باستمرار. هذا الفارق الزمني يهدد بترك الشركات في الخلف، حيث قد يصبح الاستثمار في أداة معينة قديمة وغير فعالة بحلول الوقت الذي يتم فيه اعتمادها بالكامل.
استراتيجية Brex: إعادة التفكير في عملية الشراء
أدركت Brex هذا التحدي، وقررت إعادة التفكير بشكل جذري في استراتيجية شراء البرمجيات، خاصة تلك المتعلقة بالذكاء الاصطناعي. كان الهدف هو تسريع عملية التقييم والاعتماد، مما يسمح للشركة بالبقاء في الطليعة والاستفادة من أحدث التقنيات.
الخطوة الأولى: تبسيط الإجراءات القانونية والتعاقدية في Brex
بدأت Brex بتطوير إطار عمل جديد للاتفاقيات المتعلقة بمعالجة البيانات والتحقق القانوني لأدوات الذكاء الاصطناعي. سمح هذا الإطار للشركة بتقييم الأدوات المحتملة بسرعة أكبر، مما أدى إلى تقليل الوقت المستغرق في إنجاز الإجراءات القانونية والتعاقدية. هذه الخطوة ضرورية لضمان الامتثال للقوانين واللوائح المتعلقة بحماية البيانات والخصوصية، والتي تزداد أهمية مع تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي.
الخطوة الثانية: تسريع عملية التجريب والتقييم
بعد تبسيط الإجراءات القانونية، ركزت Brex على تسريع عملية التجريب والتقييم. سمحت هذه العملية للموظفين بتجربة الأدوات الجديدة بشكل أسرع، والحصول على ملاحظاتهم وتقييماتهم. كان هذا النهج ضروريًا لتحديد الأدوات التي تقدم قيمة حقيقية للشركة.
اختبار "التوافق مع السوق والمنتج" الفائق
لتحديد الأدوات التي تستحق الاستثمار فيها على المدى الطويل، ابتكرت Brex ما أسمته "اختبار التوافق مع السوق والمنتج" الفائق. يعتمد هذا الاختبار على إشراك الموظفين بشكل كبير في عملية التقييم، مع التركيز على تحديد الأدوات التي تقدم قيمة ملموسة لهم في عملهم اليومي.
إشراك الموظفين: المفتاح لتقييم فعال
تدرك Brex أن الموظفين هم الأفضل في تحديد الأدوات التي تلبي احتياجاتهم وتساعدهم على تحسين إنتاجيتهم. لذلك، تعطي الشركة للموظفين دورًا كبيرًا في عملية اتخاذ القرار بشأن الأدوات التي يجب اعتمادها. يعتمد هذا النهج على مبدأ أساسي: الأشخاص الذين يستخدمون الأدوات هم الأفضل في تحديد قيمتها.
تخصيص الميزانيات للموظفين: تمكين الابتكار
لتشجيع الموظفين على تجربة الأدوات الجديدة، خصصت Brex ميزانية شهرية لكل مهندس لشراء الأدوات التي يختارونها من قائمة معتمدة. هذا النهج يمكّن المهندسين من اتخاذ القرارات المثلى لتحسين سير عملهم، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة والابتكار.
نتائج ملموسة: إلغاء الاعتماد على بعض الأدوات
بعد تطبيق هذه الاستراتيجية لمدة عامين، تمكنت Brex من تقييم عدد كبير من أدوات الذكاء الاصطناعي. ونتيجة لذلك، قررت الشركة إلغاء الاعتماد على عدد من الأدوات التي لم تقدم القيمة المرجوة. هذا يدل على أن عملية التقييم المستمرة والتركيز على القيمة هما مفتاح النجاح في عالم الذكاء الاصطناعي المتغير باستمرار.
"احتضان الفوضى": فلسفة Brex في التعامل مع الذكاء الاصطناعي
تعتمد Brex فلسفة "احتضان الفوضى" في التعامل مع الذكاء الاصطناعي. تعني هذه الفلسفة الاعتراف بأن عملية تبني أدوات الذكاء الاصطناعي ستكون مليئة بالتجارب والأخطاء. من الضروري أن تكون الشركات على استعداد لتجربة أدوات مختلفة، وتعلم من أخطائها، والتكيف مع التغييرات المستمرة.
تجنب "الإفراط في التفكير": السرعة ضرورية
تحذر Brex من الوقوع في فخ "الإفراط في التفكير". تنصح الشركة بعدم قضاء شهور في تقييم كل أداة بعناية فائقة قبل اعتمادها. فالعالم يتغير بسرعة، وما قد يبدو مثاليًا اليوم قد يصبح قديمًا غدًا.
الدروس المستفادة: نصائح للشركات الأخرى
تشارك Brex بعض الدروس المستفادة مع الشركات الأخرى التي تسعى إلى تبني الذكاء الاصطناعي:
- تبسيط الإجراءات: قم بتبسيط الإجراءات القانونية والتعاقدية لتسريع عملية التقييم.
- إشراك الموظفين: امنح الموظفين دورًا كبيرًا في عملية اتخاذ القرار.
- اختبار مستمر: قم بتقييم الأدوات الجديدة بشكل مستمر.
- احتضان الفوضى: كن مستعدًا لتجربة أدوات مختلفة، وتعلم من أخطائك.
- السرعة مهمة: لا تفرط في التفكير، وكن مستعدًا للتكيف بسرعة.
الخلاصة: التكيف هو المفتاح
في الختام، تقدم Brex مثالاً رائعًا على كيفية مواكبة التطورات السريعة في مجال الذكاء الاصطناعي. من خلال تبني فلسفة "احتضان الفوضى" وإعادة التفكير في عملية الشراء، تمكنت Brex من البقاء في الطليعة والاستفادة من أحدث التقنيات. الدرس الرئيسي هو أن التكيف والتعلم المستمر هما مفتاح النجاح في عالم التكنولوجيا المتغير باستمرار. على الشركات أن تكون مستعدة لتجربة أدوات جديدة، والتعلم من أخطائها، والتكيف مع التغييرات المستمرة للبقاء في المنافسة.
